学生证件照遗失且寄错照片

网友保保_59d96b55

已完结

2025年7月13日预约杭州国大门店拍摄学生证件照,因工作人员下班,让顾客加微信第二天联系修图等后续服务内容,确认订单后顾客选择“快递到付”接收成片的照片,结果将另一对新人的结婚照寄给我,我家孩子的照片不知去向。诉求:将寄错的学生证件照找回来。

用户评价
品牌评价
再也不会去
用户申请完结
申请原因
工作人员弥补了自己的工作失误,店家知道顾客家庭住址等个人隐私信息,微信上明确要求顾客撤诉,顾客拿到了学生证件照,那就多一事不如少一事,和谐社会
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像