航班管家捆绑销售安心服务且退订无理由拒绝退款
网友保保_PHiOueEP
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消费纠纷 我于2025年6月12日晚在支付宝出行通过航班管家购 买了6月19日山东航空SC7942(天津到珠海金湾 ，20:150-23:35)机票，购买时捆绑了58元安 心服务无法取消，于是我购买成功后希望退订该服 务，故咨询客服。客服表示安心服务价值58元，退订安心服务需要收回立减，无可退费用。 ①“服务立减”和“活动立减”并不包含在安心服务中。客服随后列出安心服务权益：300万航班意外保障+腾讯视频会员月卡+￥30接送机券+20元机票返现红包优惠券。这些权益里并没有上述的立减。 ②我未出行，故意外保障未生效；腾讯视频会员月卡我未领取；30元接送机券和20元机票返现红包券我都未使用。 故我全额退回58元安心服务的诉求合理。请该公司尽快落实退款相关事宜。
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