京东商家收款后未发货亦不退款，涉嫌刷单诈*

网友保保_Fw87ftbb 2025-06-12

已完结

2025年6月7号16:49分、京东商家（北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司）给我发了一个二维码付款了1811买了个敖丙手办、付完款之后没有给我产品也没有给我退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-13 18:08:34

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，更不要相信已经停止运营的培训机构还能退款，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

用户补充投诉

2025-06-13 10:54:43

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 23:10:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 20:50:45

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投诉信息

冒充京东商城（刷单诈骗）

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1811元

投诉编号：

98979841

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