摄影工作室拒不退款且失联
网友保保_Odqy73Lw
处理中
本人于去年在微信群与被投诉人(以“梅花鹿·视觉摄影藏倾” 认证,对应太原市迎泽区媚花漉婚纱摄影工作室)达成拍照服务预约,2024年12月25日 微信转账100元预付款,对方承诺“不拍随时退” 。后续本人沟通拍照事宜,常联系不上,2025年5月13日发微信说“这周日拍”后再无回应,既不履约也不退款。 被投诉人作为个体工商户,违反约定、拒不退款,损害本人合法权益。现依《消费者权益保护法》等规定,向[具体受理部门,如太原市迎泽区市场监督管理局、消费者协会]投诉,恳请处理,责令退款 。