大河票务退票退款长时间未到账

网友保保_e5GGicrA 2025-06-13

处理中

我于2024年5月份在大河票务平台购买的周华健太原演唱会2张门票，每张880合计1760，大河票务不能保证确定能买到票，所以我决定退票，，从去年开始到现在一直说在三个月后退款到账，一直推脱着，我在后台催促过多次未果，希望能得到平台能帮助，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 01:15:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 01:15:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 00:09:20

投诉信息

大河票务

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

98980592

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