苹果支付扣款648元未经同意，要求退款无果

网友保保_UcRqOI2Z 2025-06-13

审核中

我下午的时候突然被扣款648元，是充值在了穿越火线里，被盗刷找客服也没用。我的诉求就是退款我被扣款的第一时间就找了客服也没用

投诉进度

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2025-06-13 01:31:45

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用户发起投诉

2025-06-13 00:42:03

投诉信息

投诉问题：

安全问题乱收费服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

648元

投诉编号：

98980672

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