希望Soul平台减轻处罚并解封账号
网友保保_pAsEyEO2
已完结
我于2025年2月2日在使用soul时被认定为*低俗违规，禁言两年。虽然我犯了错误，但我认为处罚过重，损害了我的使用权利，我希望可以予以减轻。 最近我多次向平台提交申诉，但是平台均未予以处理，希望平台能够拨冗审阅我的申诉，予以答复。在被禁言的4个月里，我深刻反思自身的问题，已经深深地认识到自己所犯的错误，我特别喜欢soul这个平台，也愿意遵守soul的交友规则，衷心希望soul能够给我一个改正的机会，减轻我的处罚，缩减禁言期限，谢谢！
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
亲爱的Souler，您向客服反馈的账号申诉问题，经人工再次核查，您在使用过程中违反了《用户行为规范》低俗色情P0类违规1.3条款相关内容，确系存在违规行为，故申诉未通过，请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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