王者荣耀未成年人充值退款遭拒，平台推卸责任

网友保保_IAPJd67L 2025-06-13

处理中

这样的游戏公司，处处引诱孩子们充值。我们家长发现向该平台反应要求退款。该平台各种推卸责任，希望你们能重视，给我们老百姓做主

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 16:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 10:14:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 09:51:38

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

服务态度差退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

10552元

投诉编号：

98981371

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