安能物流拒绝送货服务,客服渠道形同虚设

网友保保_ZifK08t9

已完结

货物是含送货服务的。 结果派送员说“货不大,自己拿”,拒绝送货。 打官方电话投诉。结果人工永远没人接。 网页在线服务,人工都是机器人,不解决也不接受投诉。

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