爱租机逾期后遭遇恶意催收及信息泄露投诉
网友保保_F1DOsXUd
已完结
本人在爱租机平台有两部手机在租，由于本人近期身体生病原因没有工作没有收入来源所以无法正常还款导致逾期。逾期后主动与平台客服取得联系希望协商还款事宜，客服反应让本人等待贷后专员联系进行协商。本人第二天就收到了平台催收的恶意催收短信和电话，还通过企业微信添加本人微信，留言言语威胁。这已经严重影响到了本人的正常生活，且本人怀疑本人的个人信息被泄露。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前平台已在核实处理中，预计24小时内联系您，建议您保持电话畅通，如有疑问可拨打客服热线或联系人工在线客服咨询，感谢您的支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
