九田家充值卡无法使用且客服不处理

网友保保_Y5btcvvI 2025-06-13

处理中

我于前几年在山西省太原市九田家桃北店充值，后来这个店关门，联系可以去泰亨里店可用，今年5月底去使用却被告知无法使用，打客服400电话后，有人联系告知7天给处理，但一直没有解决，且400电话也没人接了，投诉九田家总部怎么处理？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 17:36:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 17:36:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-13 16:31:34

投诉信息

九田家

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

248元

投诉编号：

98984199

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

九田家充值购物金全国通用却无法使用要求退余额