苹果支付未成年人充值申诉无门要求退款及督办
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1. 2025年1月6日，6岁儿童在梦幻花园游戏中未经监护人允许充值共计2万多元（可附交易流水截图）。 2. 发现后第一时间联系了苹果客服进行处理此事，苹果客服要求联系开发商（北京唯我乐园信息技术有限公司），但多次通过（电话/邮件/在线客服）均无回应（附联系记录截图） 3.苹果客服进行记录的工单如下：1026、0756、4084三次 4.反映后有游戏商联系但是不全部退款，但该儿童无购买意识苹果公司借境外主体规避监管： ① 拒绝履行版署防沉迷新规 ② 拒绝退还未成年人充值款项 ③ 境内关联公司（苹果上海）协同逃避责任 要求督办并纳入跨境违规企业黑名单！
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