平安银行信用卡利息问题及减免诉求
网友保保_TjKq0D1z
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在梳理信用卡账单时发现本人在2012-2021年年用卡期间 有多笔循环利息。平安银行全程存在严重信息披露缺失： 从未通过短信、人工电话、APP弹窗等方式告知： 最低还款将按**账单全额日息0.05%计收利息**（年化利率超18%）； 导致累计循环利息达3805.由于个人经济状况变化，分期还款压力过大，家人重病 ，已严重影响正常生活，多次致电联系95511.均不予处理。平安银行明知本人困境仍拒协商减免，违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条对困难持卡人的保护义务。 作为消费者，我认为平安银行行为侵犯了我的知情权与公平交易权。
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