平安银行信用卡升级白金卡未提额还扣费

网友保保_3d7VeoUE 2025-06-09

已完结

平安银行信用卡客服电话说升级白金卡涨额度，结果我升级了额度没变化，还扣我99的卡费，还扣我800年费，都是*人的，说升级提额是假的

投诉进度

用户评价

2025-06-12 09:21:50

用户申请完结

2025-06-12 09:21:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 18:18:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 15:52:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 14:57:11

投诉信息

平安银行信用卡

投诉问题：

虚假宣传未经允许开通业务乱扣费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

899元

投诉编号：

98961055

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