申庭教育课程服务与承诺不符要求退款

网友保保_CmMu0CEN

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我在2025年3月15日在抖音上购买了申庭教育的关于主管护士通过的课程。老师当时保证说有教材和题库还有群以及专业的辅导老师,后面进群之后发现一个班主任负责班里的几十个学生,群里面还是禁言,不允许聊天,班主任及其不负责任,而且当时提供的教材是在考试前一个月才发过来给我,所有的教材都是没有打开的,老师当时说教材是不用看的,只负责刷题就行。而且当时保证过会有原题,而且是大部分都有原题,考试之后发现只有几道类似的题,要求全部退款!!!

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转了钱过去,没有合同和发票,后面找她们要说是没有
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