吉林嘉歆PS课程涉及虚假宣传、霸王条款及退款纠纷
网友保保_55934ab7
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我在2025年2月18日购买他们的ps课程,交了十元报名费,签订了三千九百元的平面设计课程的十二期分期课程,课程根本没有讲什么有用的,他们也提供不了所谓的接单服务,后来我才知道先学后付是个*局,我咨询了好多地方,才明白跟他们签订的合同是所谓的霸王条款,他们是既得利益者,我们作为消费者在这个合同上维权难得很,他们就是利用我们涉世未深来诱导我们签订合同,实质上就是一个分期的网贷,现在天天催我还款,我一直想要用法律的手段来保护自己,他们现在知道我的个人信息,银行卡,身份证,家庭住址,但是合同上明显没有提到保护我的个人信息,上边还写了高额的违约金,明显与义务不符
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我手上有从开始到现在的所有聊天记录,合同啥的证据我都有,如果有需要我就不冲

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他们承诺一个月可以赚一千多块钱,但是实际上一点没赚到,还一直催促还款,而且他们的条款明显侵犯了我的个人隐私权,信息安全都得不到保障,而且他们一直没有说课程不行怎么样,挣不到钱怎么样,限制了我的知情权,我的诉求是退回我交了三期的学费995.01元,解除合同

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