去哪儿网推荐联程票导致延误被迫退票 Hundreds块退票费谁承担
网友保保_e0afddf4
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我在2021年8月9号在去哪儿网购买了机票，去哪儿给我推荐了联程票却没做出任何提示退票有手续费，付款半个小时第一趟航班就延误了两小时。导致我赶不上第二程航班，这是平台的失误导致的产生了几百块退票费，是被迫退票，已经多次找去哪儿客服和四川航空沟通，都没有给我解决方案。你们航班正常飞我也不用被迫退票啊，凭什么你们的失误要我这个消费者来承担，这个订单最开始也有联系平台沟通，都是不给处理，过后平台订单不知道是被平台清空了还是干嘛，多次找客服也是找不到才这样不了了之拖到现在 ....
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