小奈家美肌管理虚假宣传且拒绝退款
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我于2025年6月6日在抖音购买小奈美肌（蔚蓝商务港店）赫莲娜黑绷带美容项目后到店商家告知此项目为基础项目效果不好，线下向我推销眼部美龄项目，看过效果图承诺一次会有明显改善，没有效果全额退款，过程中我告知工作人员眼部疼痛，工作人员说为正常现象，做过之后效果未达到图片效果，第二日发现眼部淤青寻找商家要求全额退款，商家拒绝。此商家存在虚假宣传引导消费者消费
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