工商银行提前还款预约难,客服渠道不畅通投诉

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我于2021年12月1日在中国工商银行签订房屋贷款750000后中途两次提前还款,2025年6月多次在app内预约提前还款均显示需要2026年3月/6月才能进行还款操作。询问app内客服无法解决,询问贷款服务行电话打不通。我需要预约提前还款!

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