货拉拉无故扣行为分5分，质疑服务态度差判定不合理

网友保保_zoeQNl4Y 2025-06-15

处理中

货拉拉在没有了解具体情况下乱扣行为分，这个单子我都不知道怎么回事，就扣了我5分的行为，说我服务态度差到现在为止我都不知道怎么回事儿，难道客户评价什么就是什么吗？你们货拉拉平台了解具体情况了吗？说我服务态度差，你们有证据吗订单号32****97133****9525

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用户发起投诉

2025-06-15 10:55:57

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98992683

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