优爱信息婚恋平台服务差强人意,要求退还剩余服务费

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已完结

2025年4月5日在深圳市爱优网信息技术有限公司这个婚恋平台交付了15000的婚恋相亲费用,连带公众假期被服务了一个半月,这个过程中感觉没有被精准匹配相亲对象,服务期间红娘不主动,会员不问就不反馈,合同条款霸道,洗脑式消费,试探你网贷金额,鼓励网贷消费,要求你消费后不要告知身边的亲朋好友,感觉服务态度方式不专业,希望商家能把剩下的4个半月的费用退给我,不想继续浪费时间试错。已经和商家联系,但商家除了要扣除一个半月的服务费外,还要扣我违约金,这种预付款服务大家都抱着信任态度,如果觉得服务不满意要退款就要扣违约金,那消费者不就有理说不清,如果服务是好的话,怎么会中断服务,而且肯定是因为有需要着急找对象才会办婚恋平台的会员。婚恋平台存在很多弊端和乱收费,曾经有一位男会员和我透露他费用是8500,男会员年纪比我大5岁,但他收费反而比我少一半,真的担心花了大笔的钱,最后对象没找到,钱还没了,希望能直接把剩下没有服务的4个半月的费用退还给我

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投诉信息
优爱信息-深圳 优爱信息-深圳客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15000元
投诉编号:
98993732
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