中国移动宽带合约不清、无法取消及自动续费问题
网友保保_NgIZqwMo
处理中
本人于2023年6月6日，在中国移动签订宽带千兆宽带，期间网络信号差无法使用，要求注销宽带保留号码，不予办理，告知有合约，本人并不知情有合约，签订宽带时也并未告知所谓的违约金是多少？损害了用户的知情权和选择权，现在2025年6月宽带到期，然后要取消宽带保留号码，打电话去10086投诉说登记反馈，一直抓着说6月底到期，一定要六月底才能取消，一直不给处理，又不说六月底能不能处理。宽带7月马上要自动续费？
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