苏打优选电影票过期被拒,要求二次收费不合理
网友保保_1RObvXyS
已完结
单位已工会福利形式发放的电影票由于个人原因,忘记绑卡,从未激活,现在想激活使用确被客服告知过期失效,如果想要延期就要缴纳高额的手续费用,请问这个合法吗?单位是付过费用的,我没使用,钱已经打到苏打优选的公司账户,谈何过期,请问人民币有过期一说吗?还要二次收费损害消费者权益,这是不符合法律法规的,强烈谴责并且要求其整改!免费给持卡人延期
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
1

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉