滴滴司机辱骂恐吓乘客,严重影响身心安全
网友保保_gQaGj0SJ
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我于2025年6月15号在滴滴出行叫了一辆网约车,出现司机辱骂顾客 并且恐吓顾客 我在打完车后等待这位司机了五分钟 司机没来因为自己有重要事情一直等不到这位司机,我就取消叫另一个了随后我取消的这个司机的车,我叫的那个车也到了我就坐上他这个车了 然后她过来说是不是我叫的车 我说是里我取消了,这位司机开始辱骂我神经病,我走之后这位司机跟着我来到大桥路 我刚下车她不让我走 我就把手机给她看说我取消了她那没取消我说管我啥事我有事她还不让我走,辱骂顾客严重影响我的身心安全,侵害我的自主权,我的诉求是平台给予这位司机应有的惩罚
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