滴滴出行限制出车权限且拒绝注销账号

2025-06-20

已完结

该平台限制新注册车主出车权限，用户选择注销账号又被拒绝，恶意套用捆绑用户身份信息。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 21:13:22

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 21:05:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 21:05:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-20 13:46:56

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投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

车牌被套用霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99022261

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