夏新空气炸锅宣传不符且存在质量问题售后无门

网友保保_3QMspP91 2025-06-15

审核中

我于 2024 年 6 月 13 号在抖音平台，夏新厨房电器旗舰店 268 元购买一台空气炸锅，直播间宣传可以双层烤食物，其实只能一层烤，机器用了一段时间后出现很大的噪音，机器外部发烫，导致根本不敢继续用，找商家，商家推辞正常不给售后，，找商家理论，商家把我拉黑了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 22:04:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 18:58:13

投诉信息

投诉问题：

售后服务不及时维修水平差产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修改善服务更换

涉诉金额：

268元

投诉编号：

98995195

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