武汉之道在线教育退款纠纷及课程质量问题投诉
网友保保_540ca09f
处理中
2020年8月22日引诱我使用百度钱包来进行消费贷现更名为武汉之道在线教育科技有限公司平台购买了专升本课程。当时说上课38分钟，包过考。结果每次课长2小时，实际是每天听课学习，根本没考过，老师更是不管不顾。与2026年6月1份发起了退费申请，该机构不愿退费，让我办理了休学，课程目前自动启动了，没有学，现要求武汉之道在线教育有限公司退还费用要求该公司全额退费。
投诉进度
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补充内容
售后退款只想退823，说退学减免违约金，只扣除15%综合服务管理费837元+700天的日服务费2520元+保险理赔1395元，退款828元，实际我只在四个月内有出勤过，哪来的700天服务费，还有综合管理费也不合理，是机构虚假宣传问题导致违约，退款扣的费用实在不合理，申请主张只需要扣除减去保险理赔的1395，申请金额退4185元
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