未成年孩子被诱导在回森APP充值打赏拒不退款
网友保保_1PfJZpE6
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我家孩子今年9岁,平时都是跟她婆婆两个人在家生活,父母都在外面打工,所以对孩子也没法时刻做到监管,我们也不知道她什么时候下载了回森app,这是款唱歌交友直播的软件,直到6月9号,孩子因为微信被扣了很多钱以后直接吓哭了,经过我们仔细询问,她坦言说有人跟她发链接,让她进去打赏充值,如果不充值,就会冻结她银行卡,还会告诉她家长,出于害怕,她点了链接,按照别人要求进行了支付打赏,我们进行了详细查询,发现6月7号到6月9号,孩子一共打赏了2089元,在往前面是4月19号,充值了1块钱,总共充值加起来2090元,我们第一时间找了平台提交资料,证明是未成年诱导打款,前后反复提交了4次资料,每次都被驳回,而且没有正当理由驳回,总是说缺少充值金额,我已经把所有的充值记录,每一笔都详细的截图并加以备注说明,该回森平台还是无故拒绝驳回,很明显就是不想退钱,连未成年孩子都要欺*,现在我家孩子还沉浸在被恐吓中