刘文祥麻辣烫商家未按需出餐并进行人身威胁投诉

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6月8号下午16:55:37我在美团上点了一家刘文祥麻辣烫外卖,金额为30.71元,我下单时明确备注了不要豆芽,商家没有按照我的要求出餐,收到外卖后我立即与商家电话联系,商家语气极其不耐烦告知我店内菜品都是预做好的,没办法按我要求做,沟通无果后我便按照真实情况给出差评,第二天6月9号中午12点至下午13点这个时间段,商家一直电话骚扰我,并表示是否能给我钱让我删除差评,我严词拒绝,明确向商家表示:“我对你的服务不满意,我不要你的钱。”随后立即挂断电话,几天后,6月15号晚上十一点多的时候,我的订单追评日期过期后,商家因贿赂我删除差评无果,便对我和我的家人进行言语侮辱,且事后立马删除回复企图销毁证据,但还是被我截屏留取证据,事后通过私聊要求我发位置进行人身安全危险。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
30.71元
投诉编号:
98996400
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