商家多次漏送餐具且服务态度恶劣
网友保保_b8MpofCp
是我于2025年7月10日晚上,在美团平台上下了一份炸鸡外卖,店名是BOOCUR CHICKEN不可炸鸡,起因是我备注了要两份餐具 却只收到一份餐具我一共在他们家下了3次单 有两回都是少拿餐具 我只是问了一嘴 商家态度就极其恶劣 还要求我提供所谓的“外卖开箱视频”作为证据 还说我就是想吃霸王餐!第一次少拿了餐具后 第二次确实也补了东西 毕竟我也理解现在做生意也不容易 也不应该因为一次失误去否定一个店 所以当时他们解决问题的态度还可以加上味道还可以 我才继续在他家买。后续给了差评!他又回复我!1、不管我评价是少了一个还是两个 都改变不了你少放了手套的一个事实,你那么钻牛角尖那我也同样也可以说明明我只要了两个 你干嘛给我拿三个??(所以你没有必要在这里跟我钻牛角尖) 2、我本身只是问你为什么又少放了手套 毕竟这件事又不是第一次发生了 虽然一个手套是不至于 但如果这个东西 放在外面吃外卖 没得餐具你恼火不恼火?就跟方便面不加调料 这受得了?是个正常人都会问一下商家吧? 3、你说你有监控 我让你吧监控视频发给我看一下你也不发 就发个图片还很模糊 然后你说我有什么证据说你这边只放了一个?你想要我这边的证据不就是想让我提供所谓的外卖“开箱视频”敢问谁家好人吃个外卖 都还要提前打开摄像机拍照 ?也太搞笑了吧 我又不是拍摄vlog的博主 你这样说话 我同样的也可以说那你有什么可以证明你发过来的图片里 就是我点单的那一份呢?还说我摆拍 说我一个手套至于吗?你如果是顾客你在外面没得餐具 你用手抓吗?你是顾客你会不会去问商家?是个正常人都会问吧 明明只是问一下的事情 4、你说我就是想让你们补偿而为之?所以你对我说出来我就是故意想退款然后什么吃“霸王餐”之类的话 我如果想吃你口中的“霸王餐”我就不会点你们家三次 关键你们家也不便宜 我要是那种人 还需等到现在?当你作为一个老顾客 听到商家这么说 你会高兴? 5、你说我提供的照片里有很多其他很多手套的照片 那是因为我在家里点 由于你没有给我拿手套 我自己在家找到了一盒 一次性手套拿来用!! (还是我说的 如果我在外面点 没得餐具用手抓?) 6、作为一个商家 你的赚钱全是依靠顾客 顾客就是你的衣食父母。就算我是真的说谎了,但你也没有必要是因为一个手套而跟我争吧。何况我也没撒谎!作为一个商家不去想一下后果是挽救客户还是错失客户也太没格局了。