货车帮无故封号且不提供合理解释要求退费
网友保保_3E1Ek9Vy
处理中
我们花钱开通会员，在平台上发货，会员费分别为1688，688，288，这三个会员，经常莫名其妙就封号，根本无法正常使用，我们询问原因，平台客服告知涉及秘密信息无法告知，说我们某一个订单载人，可是我们取得了跟司机录音证据，证明并没有载人，平台也不予理会，要求退回会员费或者开通账号不再封控
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
