蕾特恩会员卡转换无门,门店倒闭求退款

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我2022年在宜宾市江安县店的蕾特恩办理了五年会员,可是由于工作地点有变转到成都华宇广场店,再因为工作变动,工作地点没有这个门店,办理的门店倒闭,无法解决我的诉求从年卡会员转换成次数卡

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