蕾特恩预付卡退款遭拒,商家称退卡需倒贴钱
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我于2024年3月在荆州蕾特恩新天地店现已变更为荆州蕾特恩吾悦店购买了3582元的24次次卡,合149.25一次,但因居住点变更的客观原因,目前只用了7次,想要将为用的次数折现退回,但是荆州蕾特恩店长拒绝,并以我买的是特价卡为由,声称如果我要退卡要倒贴钱,严重侵犯了我的合法权益。
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