购买361度鞋子磨脚且磨破皮肤要求换货

网友保保_glSaXmrb 2025-06-16

审核中

我于本月在辽宁省大连市庄河万达广场里的361度品牌为父亲买了一双鞋，父亲回家穿了一个小时左右发现磨脚，并且把脚趾头都磨破了，说明这双鞋不符合父亲脚型，父亲不能穿，回来要求帮忙换，并不用退，需要换一双别的版型的鞋，最起码让我们花钱买了双鞋能穿！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 22:06:54

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用户发起投诉

2025-06-16 13:16:09

投诉信息

投诉问题：

质量问题态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98998360

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