361度儿童跑鞋质量问题遭拒售后诉求退款

网友保保_9Q0aLHki 2025-06-07

审核中

2025年5月31日，购买了一双儿童跑鞋，6月3月鞋面破了一条大口子，鞋面质量问题，溥得像纸片，当天把鞋送到门店，6月7日上午联系店员询问情况，商家不承认质量问题拒绝售后。诉求退款299元处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 19:08:05

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用户发起投诉

2025-06-07 15:46:41

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷质量问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98952336

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