金鹰生活购虚假宣传且客服处理不专业
网友保保_5f029275
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我在2025年6月14号于金鹰生活购小程序南京金鹰世界资生堂专柜买了一个五百多的隔离霜，宣传页面明确写了赠品有洗面奶但16号下午收到货打开快递，只有隔离霜，没有加赠品，所以打电话给专柜想让他们补发，但是电话是空号，只能找小程序金鹰购客服反映情况，客服处理很不专业，所以现在投诉专柜欺*消费者虚假宣传，金鹰客服不专业不负责
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