交通银行网上系统无法预约提前还款问题

网友保保_TW9vYnWe 2025-06-16

已完结

我应该在2025年6月21日预约提前还款，但交通银行网上系统有问题不能预约还款日。

投诉进度

用户评价

2025-06-17 10:52:55

用户申请完结

2025-06-17 10:52:46

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-06-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 17:01:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 16:27:25

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通利息问题

投诉诉求：

协商还款减免利息退息

涉诉金额：

80000元

投诉编号：

98999702

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