交通银行网上系统无法预约提前还款

网友保保_7CIBaZY1 2025-06-19

已完结

我在交通银行app预约提前还车贷，但交通银行网上系统有问题不能预约还款日。打电话联系贷款发放的交通银行深圳支行，一直占线，无法接通。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-21 17:12:20

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 22:25:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-19 15:32:08

投诉信息

交通银行

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

99017047

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