盛付通商户发病狗且拒不退款欺诈消费者

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我于2024年11月18日在盛付通旗下盛意旺商户“壹家萌宠宠物会馆”手中购买一只小狗,商户欺诈并给我发的病狗,发过来的狗也完全不是我选的,事后了让商家退款商家还反过来说我,严重侵害了消费者权益,我的诉求是退款

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处理结果
盛付通回复:您好,建议报警处理,我司配合警方调查。
解决方式
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