优品租分期利息过高涉嫌高利贷霸王条款

白、

已完结

2021年我在优品租租了一台苹果12pm手机,分期9期,每期1073.2,共9658.8,之后买断花了3219.加起来一共花了12877.8,这已经比手机的正常价格超出太多,完全是高利贷,霸王条款。订单编号21012620101535692553。优品租一方已我已签订合同为由,拒绝协商退款请求。现我已经缴费买断,但该公司利息过高,已违反了国家的相关规定。

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