阳光人寿保险个人信息泄露导致经济损失
网友保保_fc60bdf4
我是在2014年开始在阳光人寿买了几份保险,总共交了十几万,但是阳光保险公司的人却转手把我的个人信息给卖出去,泄露出去了,导致我受到了很大的损失。当时就有几个说是阳光人寿公司的人,打电话跟我说给我把我那几份保险做一下保单升级,他们在电话里准确的说出来了我在阳光的保单信息,然后用这个理由来找我,在我不知情的情况下用我在阳光的保单贷款出来5万块,然后操作来操作去买了一份珠江人寿保险公司的保险。还有一件事是我当初因为做生意要周转,想要贷款,阳光公司的工作人员就*我,想要贷款必须让我买一份保险,保险倒是在24年的时候买了,结果贷款没搞下来。现在我去找他们阳光的人要说法,跟他们反映,无锡公司的人也来找我当面了解情况,最后说去跟公司的领导反映,我等了几天,等来的就是他们推卸责任,还说什么要我证明是他们公司泄露的信息,我作为消费者买了这么多年的保险,阳光人寿公司难道没有责任和义务来保管好我的个人信息吗?如果不是他们公司内部搞出去的,为什么别人能知道我在阳光的准确保单信息,为什么我在太平洋,在中国人寿的保险没出这种问题,没有这么准确的信息,我会相信别人吗?明明就是阳光自己管理不当,监管不到位,还让我一个消费者来提供证据证明,太不要脸了,从头到尾也一点没有愧疚的意思,一句道歉也没说过,6月17号阳光的人又过来店里找我,说都是我自己的问题,他们一点责任都没用,不维护我们消费者去好好调查,反过来为难,刁难我一个这么信任他们的消费者,受害者,我真的不理解!我因为买阳光保险被*受到损失,不仅不反思自身的问题,还推卸责任到我身上,不想着怎么提供更好的售后服务,只顾着撇清责任,这种事情发生了保险公司就这么轻飘飘的就给带过了,现在我对他们是彻底失望了,不敢在信任他们了,我就要求他们把我交的钱全退给我,存这么多年,我利息都可以不要,但是要把贷款的利息给我减免掉。他们这种无法贩卖客户信息的情况绝不是个例,希望更多人看到,保护好自己的隐私,也提高警惕,避免上当受*!