拍机堂无故取消售后订单，强制关闭退款申请

网友保保_mYOGcHS8 2025-06-18

已完结

我于6月12日在拍机堂购买一部魅族21，随后因为烧屏太严重就无理由退货退款，结果售后发不了货，没有到两天的规定时间给我强制取消售后了？这上面明明白白白纸黑字写着时间呢，两天也应该是今天晚上八点吧，我也录了发不了货的视频，拍机堂强买强卖是吧

投诉进度

企业完结

2025-06-19 11:23:28

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 09:01:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 09:01:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 08:54:36

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷无故取消订单

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

1061.91元

投诉编号：

99008704

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