95分APP订单查验超期且退单诉求被拖延处理
网友保保_SeGCgdeQ
已完结
95分APP作为二手交易平台，从收到卖家发货至95分上海仓库后的商品查验时间为1-3天，95分仓库14号早上10点收货开始查验商品，至今18号还在查验中，申诉退单操作迟迟不回应或者采取拖延处理！商品金额6000用优惠券实付5997左右，目前我的订单第五天了还在查验中，违约超期查验并且要求退掉订单确强制客户或者卖家接受损失，仓库超期绝对仓库那边有问题害怕商品被仓库调换货物不敢要了，平台违约超期要求平台立即退单处理并平台自己承担卖家损失！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
