优数智汇扣款49元要求退款

网友保保_43663asF 2025-06-18

已完结

本人于6月18号10点05分通过工行扣款49元，要求退回，用户身份证42****196****30227

投诉进度

企业完结

2025-06-18 17:13:57

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-18 17:11:17

跟进内容

您好，您反馈的问题我们非常重视，我们会尽快和您联系沟通，建议您留意客服电话：075532914820，您也可以在周一至周日：9：00-18：00，联系400客服电话：4000997016。

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 14:36:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 14:35:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 11:00:53

投诉信息

优数智汇

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷开票问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99009436

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