SOR索尔祛痘虚假宣传效果不符拒绝合理退款

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这家美容院疑似多处虚假宣传效果不符拒绝退款等行为!因为本人有修复痘坑缩小毛孔的需求先是在2025年3月购买了他们家的体验券,清了一下黑头敷了一下面膜完了就开始推销他们的补水套餐1380元,我先是问他们这个“项目可以修复我脸上的痘坑毛孔吗”,他们承若“对脸部环境有效果会对皮肤有极大的改善”让我误以为该服务可以修复痘坑痘印,现在想想他们就是避重就轻好后面给我下套。在3月份做脸的时候店员开始向我推销他们的血清修复套装说是跟结合着做效果更好更快。并且给我“优惠价”18800可以做10次(我问专业的医美机构他们说血清针1次实际只要200多,并且这项服务疑似超范围经营医疗美容,他们家只能提供生活美容服务更别说要有医疗机构执业许可证和医师资格证了)并且从未向我展示他们的价格公示表,根本不清楚他们的价格到底是不是所谓的“优惠价”,看我不想买又是各种套近乎然后说我们这里都有很多人来做然后说只要做了几次脸上的痘坑痘印毛孔就会有很大的改善,我说我没那多钱他们又要为我申请“绿色通道”实际就是小额贷款,贷款的利息哪个金融机构发的贷从未向我说明,贷出来的钱也未打进我的银行卡里,而是直接从微信里还。一个月后又听他们忽悠买了15000的除螨套装,口口声声的说我的脸一定有螨虫如果不处理的话倒时整个后背脸上就会到处长痘,又帮我做所谓的螨虫检测,实际上我也从未看见过什么测螨的仪器,只有他们给我看的一个视频,其余的什么纸面报告啥也没有,这时我还天真的以为他们的套餐价格这么贵那一定很有效果,结果做到了6月份我的痘印毛孔还是跟没做一样,痘痘还是一样的长跟他们给我承若的完完全全不一样!他们倒是会找借口什么长痘痘是因为底层环境不好,给你打了血清营养太高你皮肤受不了等等反正就是你的问题不是他们的问题,此时我要求他们按照合同上写的若达不到承若的标准全款退款,给我退而且我要求的还不是全额,他们又表示因为给我的是“优惠价”退款的话要按照“原价”来算,结果一算下来41000多元,这退款我反而还倒欠了他们一大笔钱!我说这个退款不合理,他们又说他们说明码标价一直是这样,事实上合同更本没写退款要按“原价计算”也根本没有退款条款,他们说什么就是什么还说自己说良心商家,这么明显的侵害我的消费者合法权益还理直气壮,所以现在举报要求商家给我诱导贷的两笔高息贷款结清。

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