微信小程序购买项目申请退款被拒

网友保保_ExInWCnZ 2025-06-18

已完结

通过小程序购买商家的项目，成功付款后，发现买错了，申请退款，对方不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 18:59:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 13:07:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 12:21:20

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

99009962

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