微信交易分期付款未签合同退款遭拒

网友保保_KNsBJjYX 2025-06-18

已完结

我在网上购买了原画网课在没签定分期付款的合同下先交了100预定金而后又已300做为首付补交200，在我想要退定时却态度不明确

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 22:25:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-06-19 08:55:24

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 00:35:01

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-18 22:21:05

补充内容

有两条交易记录一条单号为4200002712202506170139563165另一条为4200002747202506170781135994

用户发起投诉

2025-06-18 22:18:10

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99013546

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