实况足球手游因未成年人操作导致物品丢失，官方拒绝恢复
网友保保_b850369b
处理中
2025年06月16日事情是这样的昨天6月16日中午12点左右，我吃完饭在休息，手机给我弟弟拿去玩游戏，不成想他把我的一些传奇球员，高光球员，精选球员，都解约了，退场了，一些前几天抽的比较好的球员都给胡乱退场了，非本人操作，现在想让网易官方实况足球手游恢复一下他们客服却以，目前系统关闭为由无法给与恢复敷衍了事。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
目前到现在十多天没有没有接到实况足球手游的调解
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
