闲鱼验货宝检测不严导致收到残次品镜头

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我在闲鱼购买了一个佳能相机镜头, 送至平台验货宝检测,他们检测完毕 后给我出的报告一切正常,但我拿到 手马上检查了一下,发现相机镜头正 常拍摄时镜头与地面平行变焦会卡 顿,镜头与地面垂直时变焦不会卡 顿,于是我跟平台联系,让他们调取 验货视频给我,他们给我的视频中, 我看到验货人员,只是进行了一次变 焦,并且收回变焦镜头时是将镜头与 地面垂直进行的变焦,完美避过了这 个问题,导致镜头变焦存在问题他们 没有检查出来,然后我拍视频给他们 反馈了现在相机镜头存在的问题,他 们却一直说他们检测时没有问题,他 们的不负责任行为导致我收到残次品 并且不能退货,于是我提出我的诉 求,要么赔偿我200元,要么给我退货 并赔偿我一定损失,他们拒绝并说只 能退掉验货费用,我现在对他们的行 为进行控诉,希望平台能给我解决

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