成都鸿享云绘课程退款及服务不作为投诉

网友保保_NAza1bdt

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我2023.12月买的课程,一直还款还到2024.9月。在这期间更换了手机号码,我联系老师,老师说后面把回放的课给我,然后就一直没上课。但是后面一直没给。我联系了两个工作人员都不予理会。在这期间我催过很多次,非常不负责任。后面联系了官方说这两位老师离职了,但是机构在那期间没有一个人管,只知道收费,没有学生也不知道。现在我想退款,但是对方还是不退。

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